Maricá tem se destacado como uma das cidades com mais avanços na saúde pública no estado do Rio de Janeiro, e grande parte desse progresso está diretamente ligado à atuação da OSS Hospital Mahatma Gandhi. Desde a sua gestão do Hospital Municipal Conde Modesto Leal (HMCML), a instituição tem desempenhado um papel fundamental na modernização do sistema de urgência e emergência da cidade, transformando o atendimento e salvando muitas vidas.
Com investimentos significativos em infraestrutura, capacitação de profissionais e tecnologia de ponta, a OSS Hospital Mahatma Gandhi tem sido um dos principais pilares na evolução do atendimento de urgência em Maricá. O hospital tem se destacado pela agilidade, eficiência e humanização no atendimento de pacientes que chegam às unidades de emergência, seja pelo SAMU Maricá, pelo pronto-socorro ou por transferências de outras unidades.
Transformação no Atendimento de Urgência: Agilidade e Eficiência
O primeiro grande marco da OSS Hospital Mahatma Gandhi na área de urgência foi a reforma e modernização do pronto-socorro do Hospital Conde Modesto Leal. Com a ampliação do espaço e a instalação de novos equipamentos, o hospital conseguiu aumentar significativamente a capacidade de atendimento e reduzir o tempo de espera para os pacientes. Em 2022, a unidade passou a contar com postos de triagem mais rápidos e áreas de atendimento segregadas, o que contribuiu para a eficiência na classificação de risco e um atendimento mais rápido aos casos mais graves.
Além disso, a OSS implementou o sistema de fluxo contínuo, um modelo inovador que permite a organização eficiente do atendimento conforme a gravidade do quadro clínico, priorizando os pacientes mais urgentes e garantindo que todos recebam o tratamento adequado sem grandes delays. Essa mudança organizacional foi acompanhada de uma melhora significativa nos índices de resolução imediata de casos críticos e em redução de sobrecarga nas unidades.
Carlos Almeida, coordenador da unidade de urgência do Hospital Mahatma Gandhi, explica: “Antes da reforma, o hospital não tinha capacidade para atender a demanda crescente da cidade. Agora, com o novo fluxo, conseguimos atender mais pessoas com mais rapidez e com um padrão elevado de qualidade.”
Capacitação e Aperfeiçoamento Contínuo da Equipe de Urgência
A OSS Hospital Mahatma Gandhi tem investido pesadamente na capacitação contínua de seus profissionais. Os médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem que atuam nas unidades de urgência e emergência recebem treinamentos regulares em protocolos de atendimento e novas tecnologias, além de atualizações em técnicas de primeiros socorros, suporte avançado de vida (SAV) e atendimento a múltiplos feridos.
Nos últimos dois anos, o hospital implantou programas de simulação de atendimento de emergência, com treinamentos práticos para situações de risco elevado, como acidente vascular cerebral (AVC), infarto do miocárdio e trauma grave. A integração das equipes e a comunicação entre os setores também foram aprimoradas com a utilização de sistemas de gestão hospitalar mais eficientes, garantindo que informações sobre o estado do paciente estejam disponíveis em tempo real para todos os envolvidos no atendimento.
Renata Costa, enfermeira da unidade de urgência, comenta: “Esses treinamentos realmente fazem a diferença. O trabalho de equipe é fundamental, e saber que podemos contar com recursos atualizados e protocolos claros faz com que a gente se sinta mais preparado para qualquer emergência.”
Fortalecimento do SAMU Maricá: Respostas Mais Rápidas e Eficientes
Um dos maiores avanços na rede de urgência de Maricá foi a reestruturação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), um projeto em parceria com a OSS Hospital Mahatma Gandhi. Desde 2021, o SAMU passou a contar com novas ambulâncias equipadas com tecnologia de ponta e uma equipe mais bem treinada, o que resultou em uma resposta mais rápida e eficaz para as ocorrências de emergência.
Além disso, o hospital implantou um sistema integrado entre o SAMU e as unidades de emergência do hospital, permitindo que, ao ser acionada uma ambulância, a equipe já tenha acesso a informações sobre o paciente, facilitando o atendimento pré-hospitalar e garantindo uma transição mais ágil e segura para a unidade de saúde.
O resultado dessa parceria tem sido uma diminuição significativa no tempo de resposta do SAMU e um aumento na sobrevivência de pacientes em situações de risco. Em um estudo realizado no início de 2023, os dados indicaram que o tempo médio de resposta para os chamados de urgência caiu 30%, impactando diretamente na recuperação dos pacientes.
José Carlos Silva, motorista e socorrista do SAMU Maricá, afirma: “Hoje temos as ferramentas certas e um time preparado. Quando chegamos aos pacientes, já sabemos o que esperar, e podemos fazer um atendimento muito mais eficiente e focado.”
Impactos Diretos para a População: Mais Vidas Salvas e Menos Deslocamentos
A melhoria contínua do sistema de urgência e emergência de Maricá tem trazido benefícios diretos para a população. O atendimento mais ágil e eficiente, tanto nas unidades de emergência quanto no SAMU, resultou em redução de internações em UTIs e menos complicações pós-tratamento para pacientes com condições agudas.
Outro impacto importante foi a diminuição dos encaminhamentos para outros municípios, o que representa um ganho significativo para o sistema de saúde de Maricá. Antes da modernização, muitas vezes os pacientes precisavam ser transferidos para hospitais em cidades vizinhas, especialmente em casos mais graves. Com a expansão da capacidade de atendimento local, Maricá passou a ser capaz de resolver muitos desses casos internamente.
Marcelo Duarte, residente de Maricá, compartilha sua experiência: “Tive um acidente e fui atendido rapidamente pelo SAMU. A equipe foi muito eficiente e me levou para o hospital em tempo recorde. A recuperação foi muito mais rápida porque o atendimento foi imediato e com o suporte necessário.”
Desafios e Perspectivas Futuras: Mantendo a Qualidade
Embora os resultados tenham sido bastante positivos, os desafios não param por aí. A demanda por serviços de urgência em Maricá tem crescido, e o hospital e o SAMU continuam a trabalhar para expansão da capacidade de atendimento. Entre as perspectivas futuras, estão a ampliação das unidades de atendimento rápido, a modernização contínua das ambulâncias e o aperfeiçoamento da integração entre os serviços de urgência.
A OSS Hospital Mahatma Gandhi também planeja a implantação de novos protocolos de atendimento especializado, como unidades de trauma avançado e atendimento a emergências pediátricas, para garantir que a cidade continue avançando e oferecendo atendimento de saúde de qualidade para todos os seus habitantes. 
